Fraktpolicy
Leveranspolicy
Senast uppdaterad: 2026-04-12
Denna leveranspolicy beskriver villkoren för frakt och leverans vid köp från Nordic Jeans. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
1. Behandlingstid
Beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter mottagen betalning.
Vi förbehåller oss rätten att förlänga behandlingstiden vid hög belastning, kampanjer eller oförutsedda händelser.
2. Leveranstid
Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar inom Sverige efter att ordern skickats.
Observera att leveranstider är uppskattade och inte garanterade.
3. Fraktkostnader
Fraktkostnad anges i kassan innan betalning.
Eventuella tilläggstjänster (t.ex. spårbar frakt) debiteras separat.
4. Leveransmetod
Leverans sker via tredjepartsleverantörer (t.ex. PostNord, DHL eller motsvarande).
Vi ansvarar inte för förseningar, borttappade paket eller andra problem som uppstår efter att försändelsen överlämnats till transportören.
5. Leveransansvar
Risken för varan övergår till kunden vid leverans.
Det är kundens ansvar att:
-
ange korrekt leveransadress
-
hämta ut paket i tid
Felaktiga uppgifter kan leda till försenad eller utebliven leverans.
6. Ej uthämtade paket
Paket som inte hämtas ut och returneras till oss debiteras med en avgift på 199 kr.
Avgiften täcker:
-
fraktkostnader
-
returhantering
-
administrativa kostnader
Beloppet dras från eventuell återbetalning.
7. Förlorade eller skadade försändelser
Om ett paket försvinner eller skadas under transport:
-
kunden ska kontakta oss omgående
-
vi utreder ärendet tillsammans med transportören
Vi garanterar inte ersättning i fall där transportören inte godkänner reklamationen.
8. Delade leveranser
Vid beställning av flera varor kan leveransen delas upp utan extra kostnad.
9. Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans orsakad av händelser utanför vår kontroll (t.ex. strejk, naturkatastrof, transportstörningar).
Kontakt
Email: nordicjeans.com@gmail.com